Retouren
Retourenrichtlinien für meinen Onlineshop
Ich möchte, dass Du mit Deinem Einkauf bei Arts & Crafts vollkommen zufrieden bist. Falls Du dennoch einen Artikel zurücksenden möchtest, findest Du hier alle wichtigen Informationen zu meinen Retouren.
Rücksendefrist
Retouren sind innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung von Dir getragen werden. Sonderanfertigungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Was musst Du bei einer Retoure beachten?
Um eine reibungslose Rücksendung zu gewährleisten, achte bitte auf folgende Punkte:
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Zustand der Artikel:
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Ich kann nur unbenutzte und unbeschädigte Artikel zurücknehmen.
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Originalverpackung:
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Die Artikel müssen in der Originalverpackung an mich zurückgeschickt werden. Dies hilft mir, die Produkte in einwandfreiem Zustand wieder anzubieten.
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Rücksendeadresse:
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Bitte sende die Retouren an folgende Adresse:
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Arts & Crafts
Evelyn Dageförde
Werftweg 15
26135 Oldenburg
Deutschland
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Achte darauf, die Rücksendung nicht unfrei zu versenden, da ich keine unfreien Sendungen annehmen kann. Bitte beachte, dass ich kein Ladengeschäft habe.
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Rückzahlung bei Retouren
Sobald ich Deine Rücksendung erhalten habe, werde ich den Rückzahlungsbetrag auf demselben Weg, auf dem Du bezahlt hast, zurückbuchen. Du kannst mit folgender Rückzahlungsdauer rechnen:
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Rückzahlung: Innerhalb von 6 bis 8 Tagen solltest der Betrag auf Dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurück gebucht worden sein. Bitte beachte, dass es nicht möglich ist, das Geld auf ein anderes Konto oder eine andere Zahlungsmethode zu buchen.
Ausführliche Widerspruchserklärungen
Die ausführlichen Widerspruchserklärungen findest Du hier.
Hast Du noch Fragen?
Wenn Du noch weitere Fragen hast oder Unklarheiten hinsichtlich des Retourenprozesses bestehen, zögere nicht, mich zu kontaktieren. Ich helfe Dir gerne weiter!
Alle Informationen zum Datenschutz bei Arts & Crafts findest du hier.
Fazit
Meine Retourenrichtlinien sind einfach und kundenfreundlich. Achte darauf, die Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung zurückzusenden, um eine schnelle Rückerstattung zu erhalten. Dein Einkauf bei Arts & Crafts soll ein positives Erlebnis sein, und ich stehe Dir jederzeit für Fragen zur Verfügung.
Hier findest du alle Informationen zur Rücksendung deiner Bestellung.